Как продвигать салон мебели в локальном поиске
У вас небольшой салон мебели на заказ и нет ресурсов на продвижение в масштабах всего региона? Сделайте ставку на локальное продвижение — большинство потенциальных заказчиков стремится найти мебельный магазин или шоу-рум недалеко от места жительства или работы. Люди ищут их в поисковых системах, соцсетях, интернет-картах, где обозначены расположенные рядом компании. Особенно актуально «местное продвижение» для салонов мебели в микрорайонах с новостройками.
Закрепитесь на своей территории!
Вы уже, конечно, сделали красивую и заметную вывеску. Позаботились о переносных завлекающих штендерах. Разместили рекламу на квитанциях ЖЭКа близлежащих многоквартирных домов. Заплатили за рекламные плакаты в лифтах. Дали рекламу на местной радиостанции и вложили листовку в бесплатную газету с телепрограммой.
Привяжите ваш сайт к определенной местности, и пользователи интернета будут знать о том, что вы рядом. Получите конкурентное преимущество и найдите постоянных клиентов в непосредственной близости. Собирайте самые сочные заказы!
Стратегия локального продвижения
По статистике Google, половина всех пользователей ищут товары или услуги со смартфонов, 2/3 обязательно позже посетят найденный в сети магазин, а треть совершит покупку. Поисковые сервисы Google и Яндекс учитывают местонахождение пользователя и отображают карты при выдаче результатов. 30% подписчиков Facebook применяют поиск и просматривают отметки друзей, читают комментарии о магазине и его товарах.
Уделите время и правильно укажите контактные данные на вашем сайте, поставьте геометки, зарегистрируйтесь в «Яндекс. Карты», используйте в названии салона или сайта местные топонимы (например, название улицы), зарегистрируйте сайт в городских каталогах, продвигайтесь в социальных сетях, попросите клиентов чекиниться в салоне за дополнительную скидку или подарок, оформите в салоне клиентскую зону для селфи. Расставляйте гео-метки в рекламных объявления в Google и Яндекс.
Главное, чтобы сайт был адаптирован для мобильной версии.
Правильно оформите страницу с контактами
При локальном продвижении разместите на странице контактов адрес вашего магазина, уточните схему проезда, поставьте телефон с кодом города. Разместите здесь форму обратной связи. Укажите график работы салона. Контактные данные размещайте в виде текста и придерживайтесь стандартного формата номера телефона +7 (495) 876-54-32 для распознавания Skype, Viber и пр.
Разместите вашу компанию на онлайн-картах
Добавьте сайт на Яндекс.Карты и карты Google. Разместите ссылку на сайт в популярных в вашем городе каталогах и досках объявлений. Проверьте, что информация о вашем бизнесе находится в нужной категории. Если вы размещали информацию о салоне или магазине ранее, уточните ее актуальность.
Для наибольшего рейтинга на местной карте размещайте как можно больше реальных отзывов о вашей компании, фотографий входа и интерьеров салона, изготовленной вами мебели, панорамный обзор стендов с образцами материалов и фурнитуры.
Дайте рекламные объявления с привязкой к местонахождению
При настройке рекламы в Google Adwords укажите точку местонахождения вашего салона и радиус, в котором будет транслироваться ваше рекламное объявление.
Facebook, кроме этого, уточняет категорию живущих или находящихся здесь людей, а Instagram поддерживает эти настройки.
ВКонтакте вы можете указать микрорайон и даже конкретные улицы.
В «Яндекс. Директе» дополняйте ключевые слова и указывайте +метро, +ближайшие улицы, +район и т. п.
Привлекайте аудиторию, которая уже заинтересована в ваших услугах: используйте при настройке рекламной кампании ключевые запросы по названию салона или по вашей услуге в районе, например: «мебельный салон на Черниговской» или «шкафы-купе на Варшавском».
Если вы не рекламируете сайт или у вас его нет, вы можете получить новых клиентов из интернета с минимальными вложениями благодаря «Google. Moй бизнес». Зарегистрируйтесь и заполните карточку компании, после этого на карте появится указатель на ваш мебельный салон.
Будьте активны в соцсетях
Создайте бизнес-страницу в Facebook в формате «местной компании», это автоматически притянет к ней карту, отзывы и контакты. Максимально заполните профиль, пометьте адрес на карте Facebook и наполняйте ленту свежей информацией. Попросите клиентов оставлять отзывы и выставлять оценки вашей странице — это влияет на ранжирование страницы социальной сети.
При размещении рекламных кампаний в соцсетях сегментируйте целевую аудиторию по территориальному признаку. Клиентов можно искать среди участников региональных групп, с упоминанием топонимического названия или города (например, «типичный Орел»), в сообществах местных жилых комплексов, группах по интересам «мамочек района» и т.п.
Расставляете локальные хештеги в постах, фото, комментариях, которые указывают на место расположения (улица, район, станция метро и т. д.).
разработайте спецпредложения для жителей вашего района
Предлагайте местным жителям специальные предложения и акции в социальных сетях. Например, разместите на странице нового жилого комплекса акцию для новоселов. Или создайте на «Юле» объявления со скидкой для жителей вашей улицы. Людям нравится, что условия акции распространяются только на них, и расценивают ее как привилегию. Для подобных рекламных кампаний примените в настройках комплекс: акция + районирование.
Мотивируйте клиентов оставить отзывы и рекомендации
Крауд-маркетинг — это работа с отзывами, возражениями, обратной связью целевой аудитории.
- Следите за упоминаниями о вас на региональных форумах, досках объявлений.
- Мотивируйте клиентов оставлять отзывы в сообществах, новостных лентах, социальных сетях.
- Читайте сообщения и отвечайте на них, стараясь всегда исправить негатив. Если не хватает времени отвечать на все сообщения, используйте специальные инструменты.
- Размещайте рекомендации и ссылки на ваш сайт в местных сообществах методами «партизанского маркетинга».
Займитесь SEO-продвижением сайта
При ориентировании на местных клиентов используйте продвижение в поисковиках (SEO) как канал привлечения гостей и покупателей. Привлеките специалистов, они помогут выполнить техническую оптимизацию сайта.
Продвижение по запросам «заказать мебель» или «шкаф-купе на заказ недорого» требует серьезных усилий и большого бюджета. Проанализируйте запросы по вашей тематике и выделите самые низкочастотные (редко встречающиеся, уточняющие) запросы. Как правило, это самые продающие запросы пользователей: «заказать мебель метро…..» или «шкаф купе заказать недорого на….» и т. д.
Укажите местные привычные названия, в том числе и «народные», в заголовке и в тексте страницы. Поисковик чаще всего демонстрирует пользователю локальную выдачу, если он указывает в запросе географический объект. В течение нескольких месяцев поисковые системы сами поднимут вас в топ.
***
Нет смысла тратиться на рекламу для всего города — человек предпочтет заказать шкаф-купе рядом с домом или по дороге с работы. Привлекайте максимально возможную потенциальную аудиторию. Инструментами для продвижения послужат Яндекс.Карты, Google Adwords, Facebook, Vkontakte, «Юла», городские «желтые страницы» и другие справочники.